银行保险违法举报处理办法3月1日起施行
1月14日,银保监会布告称,近来印发《银行稳妥违法行为告发处理方法》(以下简称《方法》),进一步标准银保监会及其派出组织告发处理作业,清晰受理条件、不予受理景象、受理时限等。自2020年3月1日起实施。《方法》提出,告发一起契合以下条件的,予以受理:告发事项归于本组织的监管责任规模;有清晰的被告发人;有银行稳妥违法行为的详细现实,及相关的证明资料。《方法》一起清晰,银行稳妥监督管理组织应当在收到告发之日起15个天然日内检查决议是否受理,并书面奉告告发人。比照本次布告中提及的《稳妥违法行为告发处理作业方法》有调整,此前为“我国保监会及其派出组织应当在收到告发之日起10个作业日内检查决议是否受理,实名告发人要求奉告受理状况的,能够经过电话或许书面方法奉告。”银行稳妥监督管理组织应当在受理后及时展开对告发的查询作业。自受理之日起60日内,对被告发的违法行为作出书面查询定见,并及时书面奉告告发人,但不得走漏国家秘密、商业秘密和个人隐私。不予受理的景象较此前部分文件有所增加,记者比照了前述《稳妥违法行为告发处理作业方法》,其间不予受理景象仅有3条,而此次《方法》中为7条,包含:现已受理的告发,告发人在处理期间再次告发,且告发内容无新的现实、证明资料;现已办结的告发,告发人再次告发,且告发内容无新的现实、证明资料;现已或依法应当经过诉讼、裁定、行政复议等法定途径予以处理的景象等。寻真律师事务所律师王德怡对记者表明,比方告发要求银行或稳妥组织给予民事补偿,就得上法院或裁定组织,行政机关无法做出判决,所以引导投诉人向司法机关寻求处理。金融业人士董峥也对记者表明,列出这些不予受理的景象,也是束缚告发者,不能信口雌黄,不能“碰瓷儿”。

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